2021年,浙江被赋予高质量发展建设共同富裕示范区的光荣使命。同年,新余杭区在杭州市行政区划调整中“呱呱坠地”。近年来,余杭锚定全省共同富裕示范区排头兵目标,因地制宜、大胆探索、勇于实践。
2025年收官之际,浙江日报杭州分社推出《共富示范 余杭先行》新媒体策划,撷取“浙江经济第一区”共富建设中的朵朵浪花,以一个个闪光瞬间、一组组鲜活数据、一个个生动故事,立体呈现余杭的共富图景。敬请垂注!
在余杭生活的十二时辰是怎样的?也许,你能看到这些场景:清晨,无人机载着急救血液划过晨曦;午后,社区康复中心的外骨骼机器人助力残友行走复健;黄昏,老年助餐点飘出饭菜香……
从第一缕阳光到入夜的万家灯火,在推进共同富裕建设中,余杭将公共服务融入日常肌理,正以创新举措编织一张覆盖全域的幸福网。
通过科技赋能与机制创新,聚焦人民群众高品质生活需要和全生命周期需求,余杭在助残、养老、医疗等关键民生领域,构建起优质均衡的服务体系,让发展成果更多更公平地惠及每一位居民,托举起触手可及的幸福新生活。
清晨,当城市开始苏醒,一辆装备着心电图、B超、糖足筛查、血糖检测等设备的“5G+健康共富直通车”,正从余杭市区驶向乡村山野。
这辆集成了移动诊疗与智慧医疗的直通车,称得上是一家“迷你医院”。村民足不出村便可以接受免费的B超、普通心电图等检查,极大缩短了看病就医的距离。
清晨8点,这辆载着医疗设备的服务车刚在仙岩村停下,就有村民迎了上来——原来她家里有位出行不便的病人,正为看病发愁。不一会儿,医护人员便沿着村道,带着B超机来到了她家中。
陈大伯今年62岁,因身体行动不便,加上村里山路坡度大,出门看病一直是个难题。这一次,医生直接将B超机推到了他的床边。检查很快有了发现:陈大伯的左侧颈动脉有斑块,双侧颈动脉存在硬化。医生一边指着屏幕上的图像,一边叮嘱家属要定期复查,并尽早干预和治疗。
“医生带着专业仪器上门给我老伴做检查,帮我们省了很多心。”陈大伯的家人感激地说。
自2024年5月启动以来,余杭采取“部门统筹、镇街支持、村社参与、医共体运营”模式,已累计开展巡回医疗服务1.86万人次,重点面向山区、农村及低保特困、失能失智、行动不便人群,真正成为群众“家门口的智慧医院”。
余杭二院仓前分院工作人员将样本放入医疗物流无人机 图自余杭区发展和改革局
而城市的另一边,余杭区“空中+地面”的智慧医疗服务体系,也已悄然开始高效运转。一架医疗物流无人机正沿着规划好的航线,从辖区内某社区卫生服务站飞往余杭区第二人民医院总院,运送急需的检验样本或急救血液。这是余杭自2020年起探索构建“低空生命通道”的日常一幕。
“通过无人机运送,样本运输时间比传统的路面运输缩短了约一半,并且可以有效降低溶血风险,从而能够更快速、更可靠地满足群众的急救与日常诊疗需要。”城市医疗物品低空运输项目相关负责人表示。
今年以来,该城市医疗物品低空运输项目已累计飞行2.16万架次、航程15.61万公里,转运医疗标本约12.22万管、血小板7089U、冰冻血浆约5.78万毫升,实现检验样本、急救血液、紧缺药品的精准高效配送。
午后,走进仓前街道太炎社区的康复辅具服务中心,外骨骼机器人、智能助听器、AR眼镜等高科技辅具依次陈列。
仓前街道的居民沈大伯正在这里借助外骨骼机器人进行第23次康复课程。随着机械骨骼的缓缓带动,他的腿一小步一小步缓慢而坚定地向前走,额头上渗出细密的汗珠,眼神却专注而明亮。
原来,沈大伯早前因意外瘫痪,居家康复进展有限,自从社区康复辅具服务中心启用后,他就在这里借助程天科技的悠行外骨骼机器人开展系统训练。半年过去,沈大伯已经可以拄着拐杖独立行走了。他的妻子见证了这喜人的变化,忍不住用手揉了揉眼睛,感慨道:“社区现在有这么好的康复场地和设备,真是把希望送到了我们家门口啊!”
为满足残障人士等群体“家门口康复”的现实需求,余杭区率先发布并实施新一轮科技助残八大行动计划,通过建设“1+5+N”辅具服务阵地、培育无障碍环境、落实公共服务“七优享”工程,系统性推动残疾人事业向“促发展”“高品质”转型升级。
与此同时,余杭创新推出城市机会场景“双清单”,政府发布场景“需求清单”,为企业新产品、新技术提供应用场景,企业亮出技术创新“能力清单”。在创新机制下,由区残联购买或租赁如程天科技等企业的设备,在社区建立康复辅具服务中心,将外骨骼机器人、智能洗浴机等产品引入社区,实现科技精准助残。
在一系列举措推动下,程天科技等企业的产品进驻社区,让前沿技术触达需求末端,成为服务落地的关键一环。
据统计,自仓前街道太炎社区、瓶窑镇康复辅具服务中心投入使用以来,已惠及周边社区居民达1900余人次。截至目前,余杭已累计为残疾人免费安装各类智能辅具1000余例,开展精准康复等服务惠及4.2万人次。
服务精准可达,也能让企业在真实场景反馈中持续优化产品,形成了供需互促的良性生态。余杭科技助残相关做法已入选浙江残疾人共同富裕首批10项典型经验,并获中国残联全国推广。
黄昏时分,余杭区各处的老年助餐点饭菜飘香、逐渐热闹。在西部山区的百丈镇、黄湖镇等地,曾经面临“做饭难、吃饭愁”的老人们,如今也享受到了家门口的温暖一餐。
冬天天黑得早,不到4点半,黄湖镇中心老年食堂就飘出了饭菜香。60多岁的李奶奶和姐妹们一起走进食堂,不一会儿,她们就端出了热腾腾的三菜一汤和酸奶。李奶奶边吃边算起“幸福账”:“我来这里吃饭,政府每餐补贴7块,我只要付5块,一天两顿饭才10块钱,比自己做饭划算多啦!”
今年8月1日,黄湖镇中心老年食堂(集中配送餐中心)正式投入运营,“堂食+配送”复合型助餐模式,精准覆盖了老年人就近用餐与送餐入户的双重需求。
面对老龄化与城市化交织的现实挑战,余杭区构建了一套精细化、数字化的解决方案:以“配送餐中心集中配送、老年食堂合理布局、助餐服务点就近用餐”为主,以“送餐入户”为辅。
多网点覆盖之余,更通过智能终端与信息管理系统强化线上线下协同,提升服务响应速度,并鼓励专业机构进行品牌化、连锁化运营,保障服务的可持续与高品质。
截至2025年12月中旬,余杭区178个助餐服务机构已100%实现社会化运营,累计提供就餐服务476万人次,日均服务老年人达1.5万人次。
支撑这一普惠性服务体系高质量发展的,有背后坚实的银发经济产业基础。2025年初,浙江省银发经济高质量发展产业园生命健康余杭园区正式挂牌,成为全省“一核多区”银发经济布局中的重要一极。
园区聚焦智慧健康养老、智能辅具等前沿领域,通过“银发经济+平台经济”产销共振模式,推动产品服务集成应用与先行先试。目前,园区已集聚80家优质企业,形成了从技术研发到产品应用的特色产业集群。
当前,余杭区发改局以重大项目建设为抓手,系统性推进公共服务“七优享”工程重大项目、社区嵌入式服务设施项目、“平急两用”公共基础设施项目建设,会同相关部门谋划全域教共体(集团化)办学改革、健全高质量充分就业服务体系、家门口青少年宫集成改革等一系列社会事业领域改革重点项目,着力构建与城市重要新中心定位相契合的现代公共服务体系。
同时,由余杭区发改局打造的“幸福计算器”即将在“浙里办”升级更新、独立上线。依托大数据运算和智能标签锁定,“幸福计算器”能够为群众提供一站式政策匹配平台,直接实现政策的快速获取、精准匹配和申报引导。
一项项暖心实践落细落实,一个个创新场景突破升级,余杭正不断夯实“民生优享”的共富根基,向着更高品质、更具温度的公共服务新图景持续迈进。